A | A
Samen tuinieren

Cliëntenservice: antwoord op uw vragen

Cliëntenservice – 071 20 490 30

De cliëntenservice van DSV is er speciaal voor u als nieuwe cliënt bij DSV. Wilt u weten welke zorg of diensten DSV u kan bieden? Stel dan gerust uw vragen.

Ontvangt u als bestaande cliënt bij DSV al zorg en diensten van DSV en heeft u vragen of wilt u meer informatie over de geleverde zorg en diensten van DSV? U kunt dan contact opnemen met ons algemene telefoonnummer            (071) 20 490 00 of direct contact op nemen met de locatie waarvan u de zorg of diensten ontvangt.

Nieuwe cliënt bij DSV: Cliëntenservice helpt u graag

De cliëntenservice helpt u als nieuwe cliënt bij DSV graag verder met uw vragen. Zij kunnen uw vragen beantwoorden, u verder helpen of verwijzen u door naar de juiste persoon of locatie. Ook bieden zij hulp bij het aanvragen van een zorgindicatie. Of u nu zelf zorg zoekt, of familie of mantelzorger bent van iemand die zorg nodig heeft. Of oriënterend op zoek bent naar informatie. Ook onze zorgpartners zoals ziekenhuizen, huisartsen, verzekeraars en collega-zorgaanbieders staat de cliëntenservice graag te woord voor de nieuwe cliënten.

Vraagbaak en informatieverstrekking nieuwe cliënten

De medewerkers van cliëntenservice denken graag met u mee over uw vragen als nieuwe cliënt. Dit kan gaan over wonen, gezondheid, activiteiten en de mogelijkheden voor zorg- en dienstverlening. Deze professionele medewerkers hebben allemaal een zorgachtergrond. Zij hebben kennis en inzicht op het gebied van wonen, welzijn en zorg binnen de gemeenten Katwijk en Lisse. Ook kunnen zij uw vragen over de wachtlijsten voor onze locaties beantwoorden.

Daarnaast heeft de cliëntenservice van DSV voor u allerlei extra informatie zoals gratis brochures over onze zorg, wonen, welzijns- en diensten bij DSV. Zij zenden u deze graag op aanvraag toe. U kunt deze brochures ook bij ons ophalen. Zo kunt u in alle rust alvast de informatie bekijken en u daarna verder laten informeren.

DSV heeft brochures voor u over de volgende onderwerpen:

  • Algemene informatie over DSV
  • Activiteiten
  • Alarmopvolging
  • Als vrijwilliger bij DSV
  • Arrangementen
  • Cliëntenraad
  • Dagverzorging
  • Hospice
  • Huishoudelijke hulp
  • Identiteitsraad
  • Klachten
  • Pastoraat
  • Respijtzorg
  • Tijdelijk wonen bij DSV
  • Vallen
  • Veiligheid en Geld
  • Volledig Pakket Thuis
  • Wonen bij DSV
  • Zorg Thuis

Ook hebben wij uitgebreide Informatiemappen voor de locaties van DSV, Zorg Thuis diensten en onze Hospice voor u op aanvraag.

Naast onze eigen DSV brochures hebben wij ook een aantal andere informatiefolders voor u van andere organisaties zoals over de nieuwe Wet Zorg en Dwang.

Nieuwe cliënt: neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder!

Cliëntenservice
Tel: (071) 20 490 30
clientenservice@dsv-verzorgdleven.nl